Systèmes de tickets avancés
Créez des panneaux de tickets professionnels avec des boutons ou des menus déroulants. Entièrement personnalisables pour votre serveur, sans code.
L'avenirdesticketsDiscord
Rimpllee est une solution de tickets avancée et tout-en-un, conçue pour offrir la meilleure expérience de support sur Discord — et faire grandir votre serveur.
support
RimplleeBOT
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Besoin d'aide ? Choisissez une catégorie ci-dessous — notre équipe répond vite.
🎫 Support🐛 Signalement de bug
- 31k+
- Serveurs actifs
- 1.8M+
- Utilisateurs uniques
- 99.9%
- Disponibilité
- 24/7
- Support
Pourquoi Rimpllee
Tout ce dont votre équipe de support a besoin
Vous n'avez jamais utilisé Rimpllee ? Vous passez à côté. Voici six raisons pour lesquelles les serveurs adoptent Rimpllee et restent.
Analyses en temps réel
Suivez les performances de vos tickets grâce à des statistiques en direct, des temps de réponse et des rapports exportables.
Garantie de disponibilité de 99,9 %
Infrastructure fiable et redondante avec un temps d'arrêt minimal. Votre communauté peut toujours ouvrir un ticket.
Intégrations et API
Affichez les informations de compte des joueurs dans les tickets avec Cyber Secure, et ouvrez ou automatisez des tickets depuis vos propres services via l'API publique.
Prise en charge multi-serveurs
Gérez chaque serveur Discord que vous administrez depuis un tableau de bord central avec des équipes et des modèles partagés.
Fonctionnalités premium
Débloquez les menus déroulants, des panneaux illimités, des analyses avancées et une identité de bot Discord entièrement personnalisée.
IntégrationsApportez un vrai contexte
Apportez un vrai contexte
à chaque ticket.
Rimpllee se connecte aux outils que vous utilisez déjà. Affichez les informations de compte d'un joueur dès l'ouverture d'un ticket avec Cyber Secure, et créez ou automatisez des tickets depuis vos propres services via l'API publique — sans bots supplémentaires, sans code de liaison.
Cyber SecureInfos de compteAPI publiquePoint de terminaison REST
Rimpllee Integrations
Connexions en direct
Du contexte dans chaque ticket
Cyber Secure
ConnectéLes informations de compte d'un joueur issues de Cyber Anticheat s'affichent automatiquement dès l'ouverture d'un ticket.
Public API
RESTOuvrez des tickets pour n'importe quel utilisateur depuis votre propre site, panneau ou service backend.
POST/api/v1/ticketsBesoin d'une autre intégration ?
Dites-nous ce que vous utilisez — nous en ajoutons sans cesse.
Bien plus que des tickets
Une boîte à outils complète pour votre communauté
Rimpllee est bien plus qu'un bot de tickets — il offre une suite complète de modules pour gérer et développer votre serveur Discord.
Accueil
Accueillez chaque nouveau membre avec un message ou une image personnalisés, et publiez un adieu soigné à son départ. Choisissez le salon, personnalisez le texte avec des variables comme le nom et soignez chaque première impression.
Rôles par réaction
Laissez les membres s'attribuer des rôles depuis un panneau de boutons bien rangé, sans intervention des modérateurs. Idéal pour les pronoms, les couleurs, les notifications ou l'accès à certains salons, en un seul clic.
Suggestions
Transformez les idées des membres en propositions organisées avec des réactions de vote pour et contre automatiques. Gardez tous les retours dans un seul salon pour voir clairement ce que veut votre communauté et agir.
Formulaires
Créez des formulaires personnalisés pour les candidatures, signalements ou retours que les membres remplissent après s'être connectés avec Discord. Chaque réponse arrive proprement dans votre tableau de bord, liée au vrai utilisateur.
Salons temporaires
Les membres créent leurs propres salons vocaux à la volée, qui disparaissent automatiquement une fois que tout le monde est parti. Fini le désordre de dizaines de salons morts : le serveur fait le ménage tout seul.
Vérification
Ajoutez une vérification qui oblige les nouveaux membres à prouver qu'ils sont humains avant d'accéder au serveur. Elle stoppe les raids et les bots à l'entrée, tandis que les vrais utilisateurs entrent en un clic.
Créateur de webhooks
Concevez des embeds riches et entièrement mis en forme dans un éditeur visuel, puis envoyez-les via n'importe quel webhook Discord. Parfait pour les annonces, les règles ou les messages de marque, sans code ni JSON brut.
Tarifs
Des tarifs simples et transparents
Commencez gratuitement et passez à un forfait supérieur uniquement quand votre communauté en a besoin. Sans frais cachés, annulable à tout moment.
Gratuit
Parfait pour débuter
€0/ mois
- Jusqu'à 2 panneaux de tickets
- Jusqu'à 5 boutons par panneau
- Transcriptions de tickets
- Analyses de base
- Menus déroulants
- Fermeture auto en cas d'inactivité et rappels
- Support prioritaire
Le plus populaire
Premium
Pour les serveurs professionnels
€4.95/ mois
- Panneaux de tickets illimités
- Menus déroulants
- Components V2
- Plus de 5 boutons par panneau
- Fermeture auto en cas d'inactivité et rappels
- Analyses avancées
- Support prioritaire
- Images et bannières
Rimpllee Custom
Tout + bot Discord personnalisé
€8.95/ mois
- Tout Premium inclus
- Token de bot Discord personnalisé
- Mode d'activité du bot personnalisé
- Aucune publicité Rimpllee
- Accompagnement dédié
- Marque blanche
FAQ
Vos questions, nos réponses
Tout ce que vous devez savoir avant d'inviter Rimpllee sur votre serveur.
Cliquez sur « Inviter Rimpllee », autorisez le bot avec les permissions demandées et lancez /setup. Votre premier panneau de tickets est en ligne en moins de deux minutes — aucun fichier de configuration requis.
Prêt à transformer votre serveur ?
Rejoignez des milliers de serveurs qui utilisent déjà Rimpllee pour gérer leurs tickets et développer leur communauté.